北京林和物业管理有限公司面向社会招聘

职位如下：

安保工程部：

安保副经理

工作内容:

指导各保安公司所管辖区域的治安、消防、交通、公共秩序的正常运作；

建立健全消防安全制度，对各区域进行月度消防检查工作进行督管；

指导各保安公司做好所管辖区域消防、治安、交通、公共秩序的预先防范工作，防止刑事案件及治安、消防、交通事故的发生；

组织各保安公司按要求对所管辖区域既要坚决纠正违规行为，也要提供热情、周到的服务，树立良好的形象；

监督区域内部治安秩序，预防和协助查处治安事故，配合公安机关打击违法犯罪活动；

制定、完善安保制度及巡视值班制度；

组织处理区域内发生的突发事件，并立即通知相关领导；

组织对各保安公司所管辖区域安全防范设施的检查工作； 

检查各保安公司所管辖区域车辆管理情况；

组织各保安公司定期开展各项治安、消防培训工作；

建立各种内部安全防范措施，

协助处理区域内安全管理工作的投诉。

任职资格:

教育背景:

◆本科以上学历

培训经历:

◆受过法律知识、安全生产知识、消防知识等方面的培训。

经     验:

5年以上相关行业工作经验，3年以上安全管理经验。

技能技巧:

◆熟悉国家相关政策、法律法规；

◆熟悉物业安全工作，掌握消防、安全的具体业务知识及操作流程；

◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。

态    度:

◆具有很强的责任心和团队精神、业务执行能力；

     ◆具有很强的协调、组织能力；

     ◆善于与各类性格的人交往，待人公平。

安保工程部经理

工作内容:

1、 安保管理

建立健全安全保卫制度，督促检查各项制度的执行；

建立健全安全防范管理制度，并监督执行；

指导各部门实行安全保卫岗位职责责任制工作；

组织安全教育和法制教育，提高员工对消防中安全保卫工作的认识；

严格执行消防管理，落实消防责任制，技术消除火灾隐患；

监督门卫、巡逻和公共场所的安全控制工作；

协调处理治安事件、一般刑事案件和有关安全方面的投诉；

配合公安部门、国家安全机关及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证工作。

2、 物资管理

建立和完善采购管理数据库；

建立及完善物资采购管理制度、业务流程及质量标准；

制定招投标、供应商的管理办法，并指导、监督执行；

组织汇总公司采购需求，编制物资采购总体作业计划，并监督实施；

组织制定招投标采购实施方案；

组织评估、选择物资供应商；

与供应商进行沟通、谈判、审核及合同签订；

组织管理合格供应商，与供应商建立良好的合作关系；

指导员工根据采购计划，保质、保量、及时的进行采购；

及时解决与供应商之间的各种问题；

掌握采购物资的使用情况，向供应商提出反馈意见。

3、 工程管理

建立管辖区域内公共设施、建筑物的管理规定；

组织评估各项增、改、扩建、修缮工程项目；

审核工程实施方案和施工单位；

与施工单位进行沟通、谈判、审核及合同签订；

监督检查施工进度和施工质量；

组织竣工验收，确保工程验收合格率达到100%，优良率争达70%；

严格控制审定合同预、决算，杜绝工作失误造成经济损失；

检验用户装修报批手续及审批装修方案，监督装修方案的实施；

工程主管

工作内容:

     起草工程管理相关的规则制度；

     收集、整理公司工程项目需求信息，编制工程项目实施计划，上报审批；

     起草工程项目实施方案；

     负责工程项目资格预审及报批工作；

     协调安排内部对施工单位的评估、选择工作；

建立施工单位档案，收集、整理、保管相关数据资料；

监督项目施工进度和质量，定期向上级汇报；

     协调竣工验收工作；

     保管业户装修申请资料，定期巡查一次装修的单元；

     管理工程项目合同、数据资料。

库管员

工作内容:

建立物资台账、物资登记卡，做到账、物、卡相符；

负责对物资出入的管理工作，做到及时、准确、手续齐全清楚；

对物资进行分类、分项、编号管理，摆放整齐、标示清晰；

定期对库存物资的盘点工作及相关部门进行当月的账目核对工作；

定期完成当月收、发、存报表上交；

检查新入库物资的质量和数量，对不合格产品坚决不收或予以退货；

随时了解库房储备情况，有储备不足或超储积压、呆滞现象要及时上报；

树立安全第一的思想，坚持“预防为主，防消结合”的原则，杜绝火种、火源进入库房；

负责公司财产安全完整，禁止闲杂人员进入库房；

     负责保持库内、库外的环境卫生。

设备高级工程师

工作内容:

     起草公司的设备管理制度、操作规范和技术标准，并监督执行情况；

     编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作；

     编制公司设备的保养、检修、更新改造、采购计划；

     参与与本部门业务相关的合同评审；

     编制设备更新方案及预算，并送有关部门评审；

     组织对设备保养、维修项目进行验收和技术审核；

     定期查阅设备运行记录；

     监督检查下属人员实际的操作规程；

开展技术、业务学习和培训工作；

配合客服完成业主和用户提出的请修要求；

    调查设备发生事故的原因，分析并编制报告提交。

设备工程师

工作内容:

     参与起草公司的设备管理制度、操作规范和技术标准，并监督执行情况；

负责各种设备运行、维护保养及设备的资产管理；

     审核运行报表，对照能有消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；

     审阅运行监测数据，发现偏差及时修正；

     监督检查工作状况，纠正违章违纪行为；

     巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理

     审查维护保养工作，现场检查质量和进度；

     巡视设备设施，分析解决问题；

     保管各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作；

     汇总信息，起草设备的保养、检修、更新改造、采购计划；

     安排设备保养、维修项目进行验收和技术审核的工作；

     调查设备发生事故的原因，收集事发信息和数据；

     配合客服完成业主和用户提出的请修要求。

设备运行副经理

工作内容:

1、 工程管理

建立健全的工程管理规则制度，并检查落实情况；

规划各项增、改、扩建、修缮工程项目；

策划工程实施方案，审核报价；

审核、选择施工单位，签订合同

监督施工的进度，监理施工质量，控制工期；

安排竣工验收工作，确保工程验收合格率达到100%，优良率争达70%；

严格控制审定合同预、决算，杜绝工作失误造成经济损失；

主审业户装修申请要求，

组织对装修进行验收，签署书面意见。

2、 设备维护

组织制定设备管理制度、操作规范和技术标准，并监督执行；

监督设备使用、维护等整个使用过程的管理工作；

组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作；

组织编制公司设备的保养、检修、更新改造、采购计划，并组织实施；

制定所管系统的运行方案并查阅运行记录，指导、监督下属人员严格执行操作规程；

组织员工开展技术、业务学习和培训，不断提供员工的业务技术水平和服务质量；

调配、协调人力和物力，及时完成业主和用户提出的请修要求，保证良好的工作、生活、学习条件；

参与评审与本部门业务相关的合同；

调查、分析设备发生事故的原因，提出改进意见和措施；

设备专工

工作内容:

     按时交接班，做好各自区域内的卫生，保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁；

     巡回检查所管辖的设备、设施，分析各种隐患；

依照规范标准，做好巡查记录，对所发现的问题要及时处理、及时上报相关领导；

掌握所操作的设备运行情况，监控运行变化，发现偏差及时修正；

认真填写设备运行记录，并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导；

协调设备供应商的现场整改工作；

记录所有设备的每日耗能、容量；

    调查设备发生事故的原因，收集事发信息和数据；

     配合客服完成业主和用户提出的请修要求，及时维修率为100%。

物业项目：

安保主管

工作内容:

协调维护各区域的治安、消防、交通、公共秩序的运作；

依据消防安全制度，巡视各区域的消防工作；

协调保安公司做好所管辖区域消防、治安、交通、公共秩序的预先防范工作；

按照公司要求标准，巡查保安公司的执行情况；

处理区域内发生的突发事件，并立即上报；

定期检查保安公司所管辖区域安全防范设施；

巡查保安公司所管辖区域车辆管理情况；

参加保安公司开展各项治安、消防培训工作；

协调、处理区域内安全管理工作的投诉；

     定期总结，向领导汇报安保工作。

经理助理

工作内容:

协助经理对物业项目运作的综合管理工作；

配合经理出来外部公共关系；

协助经理制定经营计划和各阶段工作目标分析；

起草部门各阶段工作总结和其他正式文件；

撰写和跟进落实经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要；

在物业项目经营计划、资本运作等方面向经理提供相关解决方案；

协调各业务部门共同处理有关项目内的事务；

保管、更新项目管理档案资料、合同、业主和客户档案；

处理项目业主的投诉，并在期限内跟进处理结果，回复业主，并及时分类统计，总结分析，定期向上级汇报

协助经理开展项目的资产管理工作；

完善需求收集、回访、客户满意度类的管理制度，并负责上述制度的培训与考核；

监督检查现场服务质量，对专业部门的形象、状态进行巡检和抽查，提出督办意见；

协助经理开展物业项目的客户满意度分析及项目运营分析，提出整改建议和措施；

     参与公司企业问题的推进、企业形象的宣传和推广。

客服前台

工作内容:

受理业主报事、报修、求助、投诉和接待；

负责业主投诉、报事的记录，通知相关部门处理，并进行督办、反馈与回访；

定期对业主投诉报事进行分析，提出改进建议与计划；

负责售后服务的接待和建档；

协调相关岗位完成业主常规或特约服务工作；

做好客服与其他部门的衔接工作；

协助上级做好业主档案、装修档案的管理；

办理出入证、装修施工许可证、车位月租、退押金、重要邮件邮品代收等前台事务；

收缴各种物业管理费用；

做好接待与受理工作的交接班。

     完成上级交代的临时性工作。

客服主管

工作内容:

负责对业主的拜访、联络和客户意见的收集、调查、分析、处理与回访；

巡查所管区域，发现问题及时反馈处理；

协助同事进行物业服务质量的监督工作；

收缴各种物业管理费用；

负责区域内业主装修管理工作，发现违规行为及时上报；

参与策划区域内的文化活动，协调相关部门配合实施；

受理业主报事、报修与投诉的受理、建档、督办与回访；

保管业主档案、装修档案，定期更新；

向业主传递有关物管公司及项目的信息，管理宣传设施

参与公司企业文化的推进、企业形象的宣传和推广；

     完成上级交代的临时性工作。

楼管员

工作内容:

巡视整个楼面，保证楼面服务工作处于良好的状态；

做好巡查记录，发现问题及时反馈处理；

跟进各设施的检查报修和一般的保养工作；

检查各教室的使用设备，保证正常运作；

处理、跟踪、反馈一般性的投诉；

定期检查各楼层的消防，对不足的灭火器进行补充，预防防火、防盗等意外事故发生；

配合上级进行物业服务质量的监督工作；

参与公司企业文化的推进、企业形象的宣传和推广；

     完成上级交代的临时性工作。

楼管主管

工作内容:

检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方重新清理；

跟进各设施的检查报修和一般的保养，做好教室内各设施的检查，保证正常运作；

处理一般性的投诉，如不能解决要及时上报；

定期检查各楼层的消防，对不足的灭火器进行补充，预防防火、防盗等意外事故发生；

巡查所管区域，发现问题及时反馈处理；

协助同事进行物业服务质量的监督工作；

参与公司企业文化的推进、企业形象的宣传和推广；

     完成上级交代的临时性工作。

维修主管

工作内容:

     参与项目的接管及验收工作； 

受理项目内的工程维修投诉；

监督维修人员及时为业主提供服务，并按维修回访要求对业主进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务； 

安排项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作；  

参与起草管辖范围内设备设施的更新改造建议和大、中修计划，监督实施项目的整改全过程；

整理设备的改造、更新前后运行数据，对比分析；

巡视管理区域内公用设施情况；

处理公共设施的抢修及由公共设施引起的突发事故 ； 

收集、整理日常使用的专业技术资料； 

起草维修工具、设备、材料采购计划；  

监督改建、扩建项目的施工及施工现场安全管理工作； 

安排安全教育和物业知识的培训，并对培训效果进行考核。

物业项目部经理

工作内容:

统筹管理物业项目的房管事务、清洁、绿化、保安、消防、交通、公共秩序、车辆管理、工程维护、业主装修申请检验、业主投诉等工作，提供相应的分析数据供领导做经营决策；

协调各业务部门共同处理有关项目内的事务；

安排物业接收工作，参加项目竣工验收工作；

建立和保管项目管理档案资料，业主和客户档案；

处理项目业主的投诉，并在期限内跟进处理结果，回复业主，并及时分类统计，总结分析，定期向上级汇报

组织编制项目的预算，并控制物业项目成本、费用指标；

组织项目的资产管理；

审核项目财务支付和相关合同；

审批业主装修方案；

完善需求收集、回访、客户满意度类的管理制度，并负责上述制度的培训与考核；

监督检查现场服务质量，对专业部门的形象、状态进行巡检和抽查，提出督办意见；

参与公司企业问题的推进、企业形象的宣传和推广；

     组织物业项目的客户满意度分析及项目运营分析，提出整改建议和措施

综合维修工

工作内容:

     熟悉管辖区公共设施、设备的各种分布，掌握各类管道的分布走向、位置以及维修养护方法；

巡视管辖区域，检查公共设施、设备有无破损坏，隐患或其它不正常情况，应及时维修；

按照公司的相关规章制度以及上门维修服务的工作流程的要求，在规定的时间内入户提供维修服务;；

协助业主做好维修后的清洁工作，并认真填写维修单；

按维修回访要求对业主进行回访确保维修质量并采取有效措施改进服务；

对所负责的区域所发生的异常现象和隐患及时处理，重大问题应及时向主管汇报；

     严格安全生产，协助主管完成对环境因素、危险源的监控工作。发现故障及时维修或通知维修方，保证业户的正常使用。

综合管理部：

出纳

工作内容:

严格审核收付款凭证，确保记账凭证与原始凭证准确一致，支付员工日常费用；

按照有关现金管理和银行结算的相关规定，根据已复核的收付款凭证及时办理款项的收付；

根据已审核的会计凭证，及时交纳各项统筹基金等；

负责费用报销工作

负责其他应收个人款、投标保证金等收据的开具；

严格执行库存现金限额，超出部分必须及时送存银行，不坐支现金，不得以白条抵库或挪用；

保管现金，并每周清点库存现金，与现金日记帐余额核对相符，做到账实相符；

按照财务管理规定，配合有关人员对库存现金的核查

办理银行账户的开立和撤销手续；

运用各种银行结算汇兑方式，及时办理银行存取款业务和转账业务；

每月办理员工工资、奖金、及各种津贴的支付；

随时了解银行存款结余情况，及时掌握收支动态 ，不透支银行存款；

及时向银行索取银行存款对帐单，协助部门相关人员核对银行账务；

配合部门相关人员催款、其他收入款项及相关往来款项及时存入银行帐户；

对支票使用情况进行登记备查；

按内控牵制制度保管好现管平台操作员网银盾；

     按规定保管收据、发票、空白支票，做好领取、使用的记录工作。

经营品质副经理

工作内容:

1、经营管理

编制公司年度经营计划，经批准后执行；

根据公司总体经营计划，分解制定各业务部门的年度目标任务；

监督公司各业务部门经营计划和指标完成情况；

组织定期收集业务部门经营状况的数据，对经营计划与预算执行情况进行跟踪分析；

编制业务部门经营目标完成情况的报告；

参与制定公司业务部门的经营目标考核方案及经济责任制考核实施细则；

组织对经营计划和目标完成情况的考核工作；

开展对公司经营管理重大问题进行调研，收集、整理、归纳与公司发展目标相关的信息资料；

组织对公司投资项目进行调查、研究评估，结合公司实际情况编制报告，为领导提供参考意见；

编写公司业务发展费用预算和每个季度的分析报告。

2、信息化管理

建立和完善公司信息化管理体系，制定并实施公司信息化建设发展规划；

组织公司信息系统的建设、运行和维护工作；

开展信息化建设水平评估工作；

协助各部门的信息化建设，提供技术支持；

编制公司年度信息化建设需求分析报告及经费预算，制定年度实施计划；

组织公司员工的信息化培训，推广信息系统的应用；

管理信息系统的安全等级保护工作，防止重要信息及数据泄露。

3、品质管理

建立健全的质量管理体系，经批准后实施执行；

组织制定服务质量管理制度和规范客户服务标准，经审批后监督执行；

开展对公司各业务部门的服务质量调查和监督管理，提高客户满意度；

定期考核和评估各业务部门的服务质量；

组织对各业务部门服务人员的业务培训工作；

协调受理重大服务投诉；

组织公司品质相关证照、资质证书的申报、年检工作

经营主管

工作内容:

根据业务发展情况，不断更新公司经营数据库；

定期调研、收集、汇总、整理、分析公司经营信息；

收集和整理各业务部门的经营指标，并与实际数据进行对比，统一汇总发布经营月报、季报和年报；

掌握公司年度、季度等各项目标的执行情况，跟进目标的进度；

督查各个目标的实际完成情况，与预计目标进行对比分析，定期发布项目进展、完成情况的简报；

撰写调研报告，并对其中发现的问题进行分析和推理，为年度经营指标制定提供基础数据意见；

调查研究国家对外投资、发展战略相关的工商、金融，、财务、税务、外汇、审计政策、法律法规；

调研，收集、整理、归纳与公司发展目标相关的信息资料；

关注行业内和同行业的新闻和情报；

与同行建立良好关系，以便获取行业信息，

参与行业内的交流活动，分享调研成果。

品质主管

工作内容:

监督检查公司各业务部门的服务质量，提高客户满意度；

定期考核和评估各业务部门的服务质量；

监督考评公司各业务部门各项服务指标完成情况；

协调处理客户投诉，部分专项客户投诉的预处理工作；

整理分析投诉案件，并提出指导意见；

收集汇总培训需求，提出培训、指导方向；

编制培训计划与方案，协调落实培训的实施，完成培训工作。

筹备公司品质相关证照、资质证书的申报、年检资料，并按时提交；

负责巡检服务现场工作；

     完成上级交代的临时性工作。

人事主管

工作内容:

做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；

协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织工作，例如收集审核各类表格、表单；

管理劳动合同，办理用工、退工手续及员工的工资和考勤结算；

计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查；

填制和分析各类人事统计报表；

参与拟订公司的规章制度草案；

协助上级推行公司各类规章制度的实施；

     管理员工信息资料及各类人事资料；

信息主管

工作内容:

维护公司网络平台和信息系统相关软件、硬件设备；

处理公司各类服务器等系统软件的设置、升级、安全防护等工作；

维护办公自动化系统，建立与软件开发商的业务联系；

布置公司信息化建设网络路线的；

负责公司信息系统安全等级保护和分级保护工作，防止重要信息的泄露；

负责公司信息数据的安全备份工作，保障数据安全；

协调各部门视频会议系统资源，协助召开视频会议；

维护公司视频系统网络及设备；

安排信息技术和信息系统应用培训；

定期对公司信息系统的运行情况进行评价和分析，提出改进意见；

采购公司网络平台和信息系统相关软件、硬件设备；

落实公司网络平台和信息系统建设项目方案；

验收网络平台和软件系统开发项目。

行政人事经理

工作内容:

1、行政事务

组织制定公司各项规章制度，经批准后宣传、实施

定期评估各项管理制度，并根据评估结果不断完善

组织起草公司领导班子的工作报告、总结、讲话稿等文件

指导办公会议题收集、整理、会议决定内容的督办督查

做好公司重要会议的会议记录并撰写会议纪要

完善公司文件管理相关制度和流程

开展有关单位文件的登记、传阅、呈办、催收、归档等收发文工作

组织会议举行的相关事宜，保证会议顺利召开

制定印章、证照管理制度，督促相关部门所负责的证照年检等事宜

监督档案管理工作

监督车辆和司机班的管理

开展公司资产管理工作

组织行政外联活动、公司内外接待工作

审核公司行政管理费用及控制预算

2、人事管理

组织制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持

协助建设人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设）

组织制定、执行、监督公司人事管理制度

组织执行招聘计划，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作

根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系

制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利

组织开展培训工作，并对培训效果进行反馈评估

组织公司人事档案、资料、劳动合同相关的管理工作

行政主管

工作内容:

协助制定、监督、执行公司行政规章制度；

起草公司领导班子的工作报告、总结、讲话稿等文件；

组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；

依照公司文件管理制度和流程，执行登记、传阅、呈办、催收、归档等收发文工作；

组织档案卷宗的归档、档案信息的汇总分析、档案价值的鉴定和过期档案的销毁工作；

管理公司介绍信、公司印章的使用，督促相关部门所负责的证照年检等事宜；

做好公司重要会议的会议记录并撰写会议纪要；

安排会务工作、外联活动、公司内外接待工作；

发放日常福利、节日福利；

购买、管理和维修公司固定资产；

收集整理办公会议题和会议决定内容；

负责车辆调度、安排司机，满足公司用车需求；

管理司机班和车辆的保养维护；

     完成上级交代的临时性工作

综合管理部经理

工作内容:

1、行政事务

建立健全公司各项规章制度，并监督检查

做好公司领导班子成员的综合性文秘工作

完善公司文件管理相关制度和流程

指导以公司名义制发文件的初审、印刷和分发，以及对上级相关部门、单位来文的传阅、出来工作

组织公司重大活动、会议及接待工作

制定印章、证照管理制度，督促相关部门所负责的证照年检等事宜

组织做好相关档案的日常借阅管理工作

监督公司车辆管理，协调安排领导及各部门办公用车

开展公司资产管理工作

审核公司行政管理费用及控制预算

2、人事管理

全面统筹规划公司人力资源战略

建立健全的人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；

向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;

组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施

塑造、维护、发展和传播企业文化

为公司中层以上的管理者进行职业生涯规划设计；

及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题

薪金：面议

联系人：沈老师

电话：62336746

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